उन्होंने कहा कि भारत प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष कर प्रशासन दोनों में प्रौद्योगिकी को अपना रहा है, और कहा कि अपील, धनवापसी और भुगतान सहित अधिकांश सेवाएँ ऑनलाइन हैं। राजस्व सचिव संजय मल्होत्रा ने शुक्रवार को कहा कि भारत का लक्ष्य अधिकृत आर्थिक संचालकों (एईओ) की भागीदारी का विस्तार करके, एकीकृत मुक्त क्षेत्रों और अभिनव नीतियों को बढ़ावा देकर दुनिया का सबसे कुशल और विश्वसनीय व्यापार केंद्र बनना है। मल्होत्रा ने यहां वैश्विक एईओ सम्मेलन में समापन भाषण देते हुए कहा, “हम व्यापार सुविधा और वैश्विक संपर्क में नए मानक स्थापित करना चाहते हैं।” उन्होंने आगे कहा कि प्रौद्योगिकी और विश्वास राजस्व विभाग के दो स्तंभ हैं और अधिक क्षेत्रीय और द्विपक्षीय भागीदारों को शामिल करने के लिए पारस्परिक मान्यता समझौता (एमआरए) कार्यक्रम के विस्तार के महत्व पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा कि भारत प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष कर प्रशासन दोनों में प्रौद्योगिकी को अपना रहा है, और कहा कि अपील, धनवापसी और भुगतान सहित अधिकांश सेवाएँ ऑनलाइन हैं। उन्होंने कहा, “हम वास्तव में हर साल अरबों और अरबों प्रवेश बिल और शिपिंग बिल उत्पन्न करते हैं। प्रौद्योगिकी की मदद के बिना ऐसा करना संभव नहीं है,” उन्होंने कहा, भारत का लक्ष्य अपने सभी बंदरगाहों को स्वचालित करना है। इसी तरह, उन्होंने कहा, “अब हमारा प्रयास है कि सभी बंदरगाहों पर और हर समय सभी सेवाएं ऑनलाइन और इलेक्ट्रॉनिक हो सकें।” उन्होंने कहा कि 20 प्रमुख बंदरगाहों में से 17 पूरी तरह से स्वचालित हैं।
पिछले कुछ वर्षों में एईओ कार्यक्रम का विस्तार विश्वास आधारित रणनीति का हिस्सा रहा है। इस एईओ कार्यक्रम के तहत लगभग 6,000 संस्थाओं को मान्यता दी गई है और 37 प्रतिशत प्रवेश बिल इन संस्थाओं के माध्यम से हैं। उन्होंने कम क्षमताओं वाले देशों में एक मजबूत एईओ कार्यक्रम विकसित करने में भारत के समर्थन का आश्वासन दिया और इस बात पर जोर दिया कि एईओ विश्वास आधारित रणनीतियों पर निर्भर कर प्रणाली को पुनर्गठित और पुन: इंजीनियर करने में मदद करता है। एईओ विश्व व्यापार को सुरक्षित और सुगम बनाने के लिए विश्व सीमा शुल्क संगठन (डब्ल्यूसीओ) के सुरक्षित और सुविधाजनक वैश्विक व्यापार (एसएएफई) मानकों के ढांचे के तहत एक कार्यक्रम है।
एईओ एक स्वैच्छिक अनुपालन कार्यक्रम है जो भारतीय सीमा शुल्क को अंतर्राष्ट्रीय आपूर्ति श्रृंखला के प्रमुख हितधारकों जैसे आयातकों, निर्यातकों, रसद प्रदाताओं, संरक्षकों या टर्मिनल संचालकों, कस्टम ब्रोकरों और गोदाम संचालकों के साथ घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से कार्गो सुरक्षा को बढ़ाने और सुव्यवस्थित करने में सक्षम बनाता है।भारतीय एईओ कार्यक्रम 2011 में शुरू हुआ और 2016 में मजबूत हुआ। इसे सीबीआईसी के अंतर्राष्ट्रीय सीमा शुल्क निदेशालय द्वारा लागू किया जाता है। इस समझौते के तहत, एमआरए भागीदार के एईओ कार्यक्रम की एईओ स्थिति को एक-दूसरे द्वारा मान्यता प्राप्त है और व्यापार सुविधा पारस्परिक रूप से प्रदान की जाती है।
भारत ने युगांडा, पूर्वी अफ्रीकी समुदाय, दक्षिण अफ्रीका, जापान, बहरीन, सिंगापुर, न्यूजीलैंड, यूके, बेलारूस और ब्रिक्स के साथ एमआरए को अंतिम रूप देने के लिए संयुक्त कार्य योजना (जेएपी) पर भी हस्ताक्षर किए हैं। सम्मेलन के दौरान ब्राजील के साथ संयुक्त कार्य योजना पर हस्ताक्षर किए गए थे ताकि एमआरए में प्रवेश किया जा सके।
